お問い合わせいただく前に
・お困りごとの多くは「AIチャット」や「よくあるご質問」にて解決いただけます。お問い合わせいただく前に、ぜひご活用ください。
・解決しない場合は下部のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
※お電話でのお問い合わせ窓口はございません。
※ご意見・ご要望は、ページ最下部の「フォームでのお問い合わせ」にお進みいただき、カテゴリは「ご意見・ご要望」をご選択ください。
▼不正な投資勧誘について▼
昨今、SNSを悪用した投資詐欺・勧誘が多発しております。
『LINE証券・LINE FX』を騙った投資詐欺などを発見された場合は、当ページ下部のお問い合わせフォームより情報をお寄せください。
▼お問い合わせに関するご注意事項
・平日9:00~17:00に回答いたします。※土日祝日除く
・ご回答に2~3営業日ほどお時間をいただくことがございます。
・問合せ受付時点で、問合せ番号を付した受付完了メールをご入力のメールアドレス宛にお送りしています。同メールが不着の場合、「入力のメールアドレスが誤っている」「迷惑メールフォルダに届いている」可能性がございます。
・画面エラーなどに関するお問い合わせは画像を添付いただくことで解決率が高まります。
▼LINE FX口座をお持ちのお客様へ
・ログインしてお問い合わせいただくことで、お客様のご状況を確認しご案内が可能です。「LINE FXの口座をお持ちですか?」の表示がされましたら、[はい]をご選択ください。
・お問い合わせの際は、当社に登録の電話番号・氏名(※)をご入力ください。
※かな・カナ・アルファベット登録の場合はご登録の通りにご入力ください。
▼口座を未開設・開設お申し込み中のお客様へ
・口座開設審査状況の確認は承っておりません。開設お申し込み後は審査結果のご案内をお待ちください。
・口座開設不備理由の詳細はご案内しておりません。メールでお送りした不備内容をご確認いただき、再度お申し込みください。
よくあるご質問(Q&A)・AIチャットにて解決しない場合は以下よりお問い合わせ先をご選択の上、お進みください。
▼口座閉鎖を申請のお客様へ▼
カテゴリ【FX口座閉鎖】をご選択いただき【お問い合わせ内容】についてご回答ください。
※ご回答されずに申請いただくと、エラーが発生する場合がございます。エラーが発生した場合、カテゴリ【お手続き】をご選択いただき【お問い合わせ内容】に口座閉鎖ご希望の旨をご記載の上、再申請してください。
※お問い合わせ後は受付完了メールをお送りいたします。メールが届かない場合は再申請をお願いいたします。
▼LINE FX
お問い合わせフォームを開く
▼LINE証券
2024年8月13日以降は、野村證券へお問合せください。
野村證券のお問い合わせ先はこちら
※ご意見・ご要望はお問い合わせのカテゴリにて「ご意見・ご要望」をご選択ください。
▼不正な投資勧誘について▼
昨今、SNSを悪用した投資詐欺・勧誘が多発しております。
『LINE証券・LINE FX』を騙った投資詐欺などを発見された場合は、当社へ情報をお寄せください。
・ご連絡先はこちら
・不正投資勧誘について当社からのご案内はこちら
・金融先物取引業協会からのお知らせはこちら